দুর্ঘটনা ঘটে বুধবার বিকেল পৌনে ৫টার দিকে, যখন কুষ্টিয়া থেকে ছেড়ে আসা সৌহার্দ্য পরিবহনের বাসটি দৌলতদিয়া ঘাটে ফেরিতে ওঠার সময় পন্টুন থেকে পড়ে নদীতে তলিয়ে যায়। কয়েকজন যাত্রী ভাগ্যক্রমে ভেসে উঠলেও অধিকাংশ যাত্রী বাসসহ পানিতে ডুবে যান। বাসটিতে মোট ৫০–৫৫ জন যাত্রী ছিলেন।
প্রত্যক্ষদর্শীরা জানান, বাসটি উদ্ধার করার পর তল্লাশি অভিযান চালিয়ে একের পর এক মরদেহ উদ্ধার করা হয়। প্রথমে উদ্ধার হওয়া দুই নারীকে হাসপাতালে নেওয়া হলে চিকিৎসক মৃত ঘোষণা করেন।
দুর্ঘটনার কারণ নির্ধারণে রাজবাড়ীর অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট এবং নৌপরিবহন মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিবের নেতৃত্বে দুটি পৃথক তদন্ত কমিটি গঠন করা হয়েছে। তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিবেদন জমা দিতে বলা হয়েছে। গোয়ালন্দ উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা সাথী দাস জানান, ডুবুরি দল ও সংশ্লিষ্টরা আপাতত বিশ্রাম নিচ্ছেন এবং নতুন কোনো নিখোঁজের তথ্য পাওয়া গেলে উদ্ধার অভিযান পুনরায় শুরু করা হবে।