বর্তমানে টাটা কনজ্যুমার প্রোডাক্টসের সঙ্গে যৌথ উদ্যোগে ভারতে প্রায় ৫০০টি ক্যাফে পরিচালনা করছে স্টারবাকস। এ বিষয়ে দাপ্তরিক সময়ের বাইরে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিষ্ঠানটির কোনো মন্তব্য পাওয়া যায়নি।
সম্প্রতি মার্কিন ফার্মেসি চেইন ওয়ালগ্রিনসও তামিলনাড়ুতে একটি জিসিসি স্থাপনের জন্য চুক্তি করেছে। তামিলনাড়ুর রাজধানী চেন্নাই ইতোমধ্যে সিটি, বার্কলেস ও আমেরিকান এক্সপ্রেসের মতো বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রযুক্তি কেন্দ্র হিসেবে পরিচিতি পেয়েছে। রাজ্য সরকারের তথ্য অনুযায়ী, ভারতে থাকা মোট জিসিসির প্রায় এক-দশমাংশ চেন্নাইয়ে অবস্থিত।
একটি বিজ্ঞপ্তিতে স্টারবাকসের প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা আনন্দ বরদরাজন বলেন, দক্ষ কর্মীবাহিনীর বিপুল উপস্থিতি, কর্মীদের চাকরি ছাড়ার তুলনামূলক কম হার এবং উন্নত ভৌত অবকাঠামো প্রতিষ্ঠানটির প্রযুক্তিগত অগ্রযাত্রায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
প্রযুক্তি ও গবেষণাবিষয়ক সংস্থা নাসকম ও জিনভের ২০২৬ সালের সাম্প্রতিক এক প্রতিবেদনের তথ্য অনুযায়ী, বিশ্বজুড়ে জিসিসি হাব হিসেবে ভারতের গুরুত্ব বাড়ছে। দেশটিতে বর্তমানে ২ হাজার ১০০টির বেশি জিসিসি সক্রিয় রয়েছে। এসব কেন্দ্রে প্রায় ২৩ লাখ ৬০ হাজার পেশাজীবী কাজ করছেন। কেন্দ্রগুলো থেকে বার্ষিক রাজস্ব আয় প্রায় ১০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে।
সূত্র: রয়টার্স
