বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস সূত্র জানায়, শুক্রবার (৭ আগস্ট) স্থানীয় সময় সকাল ৭টা ২০ মিনিটের দিকে নিয়মিত জ্বালানি নেওয়ার সময় উড়োজাহাজটিতে কারিগরি ত্রুটি ধরা পড়ে। প্রাথমিক পরীক্ষা শেষে উড়োজাহাজটিকে ‘এয়ারক্রাফট অন গ্রাউন্ড’ (এওজি) ঘোষণা করা হয়। এরপর থেকে ফ্লাইটটি আর উড্ডয়ন করতে পারেনি।
যাত্রীদের অভিযোগ, রোমে অবতরণের পর ত্রুটির কথা জানিয়ে প্রায় আট ঘণ্টা তাঁদের উড়োজাহাজের ভেতরেই অপেক্ষা করানো হয়। এতে শিশু, বয়স্ক ও অসুস্থ যাত্রীদের অনেকে অসুস্থ হয়ে পড়েন।
পরে যাত্রীদের উড়োজাহাজ থেকে নামিয়ে বিমানবন্দরের ভেতরে নেওয়া হয়। রাত ১১টার দিকে একটি লাউঞ্জের ব্যবস্থা করা হলেও সেখানে সবার জায়গা হয়নি। ফলে কয়েকজনকে মেঝে ও চেয়ারে রাত কাটাতে হয়েছে বলে জানান যাত্রীরা।
যাত্রীদের আরও অভিযোগ, বাংলাদেশি পাসপোর্টধারীদের ইতালিতে প্রবেশের অনুমতি না থাকায় তাঁদের বিমানবন্দরের বাইরে নিয়ে হোটেলে রাখার ব্যবস্থা করা হয়নি। দীর্ঘ অপেক্ষার মধ্যে খাবার পেতেও দেরি হয়েছে। লাগেজে প্রয়োজনীয় ওষুধ ও ইনসুলিন থাকায় অনেক যাত্রী সেগুলো সময়মতো ব্যবহার করতে পারেননি বলেও অভিযোগ রয়েছে।
ফ্লাইটের যাত্রী ও ইন্ডিপেনডেন্ট ইউনিভার্সিটির কম্পিউটার সায়েন্স বিভাগের জ্যেষ্ঠ প্রভাষক মো. আবু সাঈদ সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে দেওয়া এক ভিডিও বার্তায় এসব ভোগান্তির কথা জানান।
আরেক যাত্রী মো. রোকন উর রহমান বলেন, ফ্লাইটে থাকা অনেক প্রবীণ যাত্রী ডায়াবেটিস ও উচ্চ রক্তচাপে ভুগছেন। দীর্ঘ সময় অপেক্ষার কারণে তাঁদের দুর্ভোগ আরও বেড়েছে।
রোমে যাচ্ছে প্রকৌশলী দল ও যন্ত্রাংশ
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস জানিয়েছে, উড়োজাহাজটির ত্রুটি মেরামতের জন্য ঢাকায় থাকা প্রকৌশলী দল ও প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ রোমে পাঠানো হচ্ছে। এগুলো বিজি-৩০৫ ফ্লাইটে রোমে পৌঁছানোর কথা।
বিমানের জনসংযোগ বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, বিজি-৩০৬ ফ্লাইটে ব্যবহৃত S2-AJY উড়োজাহাজটি বর্তমানে ফিউমিচিনো বিমানবন্দরে এওজি অবস্থায় রয়েছে।
বিমানের সর্বশেষ সময়সূচি অনুযায়ী, ত্রুটি মেরামত ও নিরাপত্তা পরীক্ষা শেষ হলে শনিবার (৮ আগস্ট) স্থানীয় সময় রাত ১১টায় রোম থেকে ঢাকার উদ্দেশে উড়তে পারে বিজি-৩০৬। সে ক্ষেত্রে ৯ আগস্ট বাংলাদেশ সময় সকাল সাড়ে ১১টার দিকে ঢাকায় পৌঁছানোর সম্ভাবনা রয়েছে।
তবে নির্ধারিত সময়ে ফ্লাইটটি ছাড়বে কি না, তা কারিগরি ত্রুটি নিরসন ও নিরাপত্তা পরীক্ষা সফলভাবে শেষ হওয়ার ওপর নির্ভর করছে।
এদিকে একই উড়োজাহাজে পরিচালিত ঢাকা–রোম–টরন্টো রুটের বিজি-৩০৫ ফ্লাইটের সময়সূচিতেও পরিবর্তন আনা হয়েছে। উড়োজাহাজটি সচল না হওয়া পর্যন্ত ওই ফ্লাইটের যাত্রা নিয়েও অনিশ্চয়তা রয়েছে।
বিমান কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, আটকে পড়া যাত্রীদের জন্য খাবার, লাউঞ্জ ও প্রয়োজনীয় সহায়তার ব্যবস্থা করা হয়েছে। তবে দীর্ঘ সময় বিমানবন্দরে অপেক্ষা, পর্যাপ্ত বিশ্রামের সুযোগের অভাব, খাবার পেতে বিলম্ব এবং প্রয়োজনীয় ওষুধ ব্যবহারে সমস্যার কারণে যাত্রীদের দুর্ভোগ বেড়েছে
